Mettre en place une structure pour les frais de retard que vous utilisez sur chaque client, idéalement une politique écrite sur le contrat ou les factures. Commencez petit, peut-être 10 ou 15 jours après qu'une facture n'est pas payée. ... Donc, des frais de retard à ce stade sont tout à fait justes. Continuez à ajouter ces frais de retard s'ils n'ont toujours pas payé après votre rappel.